<롯데시네마 은평>

• 홈페이지 및 어플을 통해 ‘온라인 예매’하신 내역은 상영 전일 23시 59분까지 예매하신 롯데시네마 홈페이지 및 모바일 앱/웹을 통해 취소 및 환불이 가능합니다.
• 현장에서는 상영 20분 전까지 취소 및 환불이 가능합니다.
• 예매 후 발권된 티켓은 현장 티켓박스에서만 취소 가능합니다. (해당 티켓 반드시 지참)
• 부분 취소 불가합니다. (해당 티켓 모두 지참)
• 개인 사정에 의한 티켓 재발권 및 환불은 불가합니다. (분실, 훼손, 상영시간 및 상영관 착오, 교통정체로 인한 지각 등)
• 티켓 교환권, 배지로 발권한 티켓은 교환 및 취소가 불가합니다.

 

 

 

<온피프엔(온라인 상영관)>

• 결제 이후에는 재생하지 않았거나 관람을 완료하지 않았더라도 취소 및 환불이 되지 않습니다.

<롯데시네마 은평>, <은평문화예술회관>

예매

• 온라인 예매는 롯데시네마 홈페이지 또는 어플(은평문화예술회관 상영작의 경우 전화 예매만 가능)을 통해 가능합니다.
• 온라인 예매는 1회 8매까지로 한정하며, 구매 횟수는 1일 10회로 제한됩니다.
• 단, 현장 구매 시에는 매수를 제한하지 않습니다.
• 현장 예매는 상영 시작 후 10분까지 가능합니다.
• 단체관람은 사무국(070-7714-6614)으로 연락하여 예매 가능합니다.
• 온라인 예매가 매진이어도 상영 당일 현장 판매 창구에서 현장 판매분을 구매할 수 있습니다.

티켓 소지

• 모든 상영관은 티켓 소지자에 한해 입장 가능합니다.
• 롯데시네마 홈페이지 또는 어플을 통한 온라인 예매 시 ‘모바일 티켓’으로 입장 가능합니다.
• 종이 티켓 발권은 현장 티켓박스에서 온라인 예매 번호 제시 후 발권 가능합니다.
  (휴대전화번호, 신분증 등을 이용한 티켓 수령 불가)
• 종이로 발권된 티켓은 모바일 티켓 이용이 불가합니다.
• 티켓 교환권, 배지 소지자도 반드시 티켓으로 교환 후 상영관 입장바랍니다.
• 배지로 발급 받은 티켓은 본인만 관람 가능합니다.

 

 

 

<온피프엔(온라인 상영관)>

• 온라인 상영관에서 상영되는 모든 작품들에 대한 불법 다운로드 및 유포 등의 행위는 엄격히 금지합니다.
• 화면 캡쳐 및 녹화 등 상영작을 무단으로 촬영 후 배포하는 행위는 엄격히 금지합니다.
• 1인당 1개의 PC에서 관람하는 것을 원칙으로 하며, 사전에 협의되지 않은 단체 관람 및 아이디 공유는 불가합니다.
• 결제 후 영화제 운영 기간 동안 관람이 가능합니다. 단, 9월 20일 23:59 이후에는 시청이 불가능하므로 러닝 타임을 고려하여 구매 및 시청하시기 바랍니다.
• PC-크롬(Chrome) 환경에서 관람을 권장합니다. 사용자 환경에 따라 사파리, 익스플로러, 엣지 등에서는 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.